服务理念

商品严选，层层把关，质量放心，款款超值

星空购物设立有专业的QC商品检验部门，所有商品均经过了严格的筛选，层层把关，确保每件产品的质量都达到标准。

800免费客服电话：一通电话，订购舒心

星空购物为消费者提供“800免费客服电话”和手机专用“400客服电话”。

7天免费送货到府，专业物流，配送顺心

星空购物为消费者提供“7天免费送货到府”的服务，不会向消费者收取任何物流费用。

7天满意鉴赏期，满意鉴赏，商品称心

星空购物为消费者提供“7天满意鉴赏期”的服务，消费者在期限内未拆开主商品包装或不影响二次销售的情况下，都可享受该权益。

免费到府收送退换，良好售后，退换省心

星空购物为消费者提供“免费到府收送退换”的服务，物流上门收送货，不会向客户收取任何物流费用或手续费用。

全年无休，全天守候，服务贴心

星空购物为消费者提供“全年无休”的优质服务，24小时消费者均可拨打星空购物热线订购商品。

金币回馈：购物回赠，满意开心

星空购物为消费者提供“星空金币回馈”的服务，可累积使用订购商品时赠送的星空金币兑换等价商品。