新手帮助

新用户注册：

第一步：点击页面右上方的“注册”按钮注册星空购物账号。

第二步：注册前请仔细阅读《星空购物用户协议》，如无异议请勾选“注册即表示同意星空购物《用户服务协议》条款”。通过手机号号码进行注册，请根据相应提示在信息栏内填入您的注册信息。

登录：

第一步：如您已经拥有星空购物账号，请点击页面右上方的“登录”按钮。

第二步：在登录页面的信息栏内填入对应信息（手机号/密码），点击“登录”按钮进行登录，登录成功后，系统将自动跳转至星空购物首页。

电视用户首次登录：

第一步：点击右上角“登录”

第二步：在登录页面下面点击“请点击激活”，进入绑定页面。

第三步：在绑定页面按要求填写相关信息后，点击“下一步”。

第四步：设置您的星空购物网站登录密码，请仔细阅读《星空购物用户协议》，如无异议请点击下方“同意协议并绑定信息”

挑选商品：

方法一：您可以点击星空购物页面上方的首页、在线视频、会员中心，来查看每日最新的商品信息等，挑选和购买您心仪的商品。

方法二：您可以在搜索栏输入关键字或者品牌名称，快速找到商品；按照商品分类找到您心仪的商品；详情页图片下方点击收藏商品。

购物车：

当您点击商品详情页面的 “加入购物车”按钮之后， 该商品将被自动添加进购物车并转至购物车页面，页面右上方的购物车将会随时显示您购物车中的商品数量，点击可随时查看您的购物车状态。

第一步：在“我的购物车”页面中，您可以查看并确认您的商品数量、颜色、型号、金额等信息；

第二步：确认无误后，您可以、点击“去结算”前往订单页面提交订单。

确认下单：

第一步：按照页面中的提示文字详细填写/核对配送地址，支付方式，商品清单等。相关信息核对无误后点击“提交订单”完成购物，或 “返回购物车”进行修改。

第二步：您只需等候快递员为您送货上门，或继续逛逛。

第三步：订购成功后您可以随时在“我的订单”中查看及操作您的订单了。

货到付款订单：

请您在付款给送货上门的快递人员之前，先当面拆开包装箱，务必对照箱内发货单仔细核对，确认商品有无数量、质量等问题。确认无误之后再进行付款，否则可选择拒收并直接退回给快递人员。