新手帮助

时间:2016/9/27 10:57:10

新用户注册:

第一步:点击页面右上方的“注册”按钮注册星空购物账号。

第二步:注册前请仔细阅读《星空购物用户协议》,如无异议请勾选“注册即表示同意星空购物《用户服务协议》条款”。通过手机号号码进行注册,请根据相应提示在信息栏内填入您的注册信息。



登录:

第一步:如您已经拥有星空购物账号,请点击页面右上方的“登录”按钮。

第二步:在登录页面的信息栏内填入对应信息(手机号/密码),点击“登录”按钮进行登录,登录成功后,系统将自动跳转至星空购物首页。



电视用户首次登录:

第一步:点击右上角“登录”

第二步:在登录页面下面点击“请点击激活”,进入绑定页面。

第三步:在绑定页面按要求填写相关信息后,点击“下一步”

第四步:设置您的星空购物网站登录密码,请仔细阅读《星空购物用户协议》,如无异议请点击下方“同意协议并绑定信息”



挑选商品:

方法一:您可以点击星空购物页面上方的首页、在线视频、会员中心,来查看每日最新的商品信息等,挑选和购买您心仪的商品。

方法二:您可以在搜索栏输入关键字或者品牌名称,快速找到商品;按照商品分类找到您心仪的商品;详情页图片下方点击收藏商品。

购物车:

当您点击商品详情页面的 “加入购物车”按钮之后, 该商品将被自动添加进购物车并转至购物车页面,页面右上方的购物车将会随时显示您购物车中的商品数量,点击可随时查看您的购物车状态。

第一步:在“我的购物车”页面中,您可以查看并确认您的商品数量、颜色、型号、金额等信息;

第二步:确认无误后,您可以、点击“去结算”前往订单页面提交订单。


确认下单:

第一步:按照页面中的提示文字详细填写/核对配送地址,支付方式,商品清单等。相关信息核对无误后点击“提交订单”完成购物,或 “返回购物车”进行修改。

第二步:您只需等候快递员为您送货上门,或继续逛逛。

第三步:订购成功后您可以随时在“我的订单”中查看及操作您的订单了。

 

货到付款订单:

请您在付款给送货上门的快递人员之前,先当面拆开包装箱,务必对照箱内发货单仔细核对,确认商品有无数量、质量等问题。确认无误之后再进行付款,否则可选择拒收并直接退回给快递人员。